Wanneer we termen gebruiken als ‘snelheid’, ‘tijdslimiet’, klokken, enz. in het kader van het rijden met een heftruck, zijn we geneigd om deze termen te associëren met het zo ver mogelijk indrukken van het rij/gaspedaal. Echter, deze termen zouden op een NKIT, maar ook op een werkplek, een heel andere betekenis moeten hebben. Het ‘snel’ werken met een heftruck houdt direct verband met efficiënt werken. In die term komen alle aspecten van het werken met een heftruck in voor, waardoor ‘snelheid’ een heel andere betekenis krijgt dan het afleggen van A naar B in een zo kort mogelijke tijd.
Technische handelingen
Efficiënt werken met een heftruck zit hem niet in het zo ver mogelijk indrukken van het gas/rijpedaal. Efficiënt werken heeft voor een deel te maken met het juist gebruiken van een heftruck, het technische aspect (incl. de relevante kennis). Zoals het uitvoeren van technisch juiste handelingen, het volgen van veiligheidsregels, het juist uitvoeren van onderhoud, enz.
Tussen de oren
Het andere deel van efficiënt werken zit ‘tussen de oren’ van de heftruckchauffeur; in het vooruitzien in handelingen, in het juist beoordelen van situaties, in het bewust nemen van aanvaardbare risico’s, in het omgaan met stress-situaties, en in verantwoordelijkheid dragen voor mens, materieel en materiaal. Vaak zie je dat het technische deel wel in orde is. Maar hoe zit het ‘tussen de oren’? Heeft de heftruckchauffeur wel de juiste mentale instelling die verwacht mag worden van een vakman? Kan hij, met name onder druk, de (technische) handelingen nog juist uitvoeren in combinatie met verantwoordelijkheid voor mens, materieel en materiaal?
Op werkplek en bij wedstrijd
Bovenstaande twee componenten zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden; het één kan niet zonder het ander, wil je het doel van efficiënt werken kunnen halen. Dit geldt zowel voor de werkplek als voor een wedstrijd zoals het NKIT. Wanneer tijdens de NKIT een bepaalde tijdslimiet gegeven wordt, dan is die tijdslimiet zodanig gesteld, dat de deelnemer die efficiënt rijdt, de betreffende opdracht makkelijk binnen de gestelde tijd kan afmaken.
Relevante ervaring
Er mag vanuit gegaan worden dat de deelnemers die zich inschrijven voor het NKIT in ieder geval vakmensen zijn, met voldoende relevante heftruckervaring. Toch zie je dat er deelnemers zijn die een opdracht niet binnen de tijdslimiet kunnen afmaken, of die ‘zomaar’ tegen een stelling rijden. Heeft dit dan te maken met onvoldoende technische vaardigheden? Of te weinig voorbereiding? Zou kunnen, maar is niet waarschijnlijk.
Mentale deel
Het zou de moeite waard zijn om eens na te gaan hoe het ‘tussen de oren’ zit bij deze deelnemers. Is de spanning niet te groot? Kan men wel op dat ene moment presteren, tegenover al die toeschouwers? Kan men zich voldoende concentreren? Hoe is het inschattingsvermogen in nieuwe situaties? Dit soort factoren hebben zeker een grote invloed op efficiënt werken, veel meer dan de gedachte van het tijdsaspect. Een deelnemer die dit mentale deel niet onder controle heeft, heeft daarmee ook de heftruck niet onder controle en wordt daarop beoordeeld.
Rode draad
De twee factoren ‘het hoofd’ en ‘daarnaar handelen’ lopen als een rode draad door het vak van heftruckchauffeur. Zoals gezegd, ze zijn ze onlosmakelijk met elkaar verbonden.
Het vak van heftruckchauffeur is te risico-vol om op de automatische piloot uit te voeren.
Het is een constant beoordelen van situaties; wat kan wel en wat kan niet meer binnen de geldende regelgeving en capaciteit van de heftruck, en ja….daar hoort ook bij het meer of minder indrukken van het gas/rijpedaal als de situatie in de ogen van de vakman dat toelaat.
Tips
Een juiste voorbereiding op het NKIT is gericht op zowel de techniek als de mentale instelling, dus op efficiënt rijden, waarbij een deskundige leiding niet mag ontbreken. Wat de techniek betreft zouden onderstaande zaken in een oefenprogramma opgenomen kunnen worden:
werken.
In de praktijk
Hierna volgt het moeilijkste deel van efficiënt rijden, namelijk de afstemming van de techniek met ‘het hoofd’. Ofwel, het in de praktijk brengen van die juiste techniek, in combinatie met de instelling van verantwoordelijkheid voor mens, materieel en materiaal. Het zal duidelijk zijn dat dit niet even na werktijd in een stil magazijn is in te oefenen. Het bewust zijn van de risico’s die het vak van heftruckchauffeur met zich mee brengt en ook daarnaar handelen is een gegeven waar de heftruckchauffeur iedere minuut van de dagelijkse praktijk mee bezig moet zijn. Een proces dat niet stopt na een NKIT. Alleen dan krijgt efficiënt werken de betekenis die het hoort te hebben, en is de factor ‘tijd’ een vanzelfsprekendheid waar de heftruckchauffeur niet meer bewust mee bezig hoeft te zijn.
Lees ook de poll: Een heftruckwedstrijd als het NKIT werkt ongelukken in de hand
of www.nkit.nl.
Sapfabriek, Ede - 8 sep 2010
Putten, kasteel Vanenburg - 9 sep 2010
Toque Toque - Utrecht - 16 sep 2010
Arnhem, Burgers' Zoo - 22 sep 2010
Brussel - 29 sep 2010 - 29 sep 2010
Hoe selecteer ik een WMS?
Dit compleet vernieuwde dossier bevat een handleiding voor het selecteren van ee...
Hoe selecteer ik een orderverzamelsysteem?
U oriënteert zich op de aanschaf van een orderverzamelsysteem. In dit selectied...
Hoe selecteer ik een heftruck?
Heftrucks aanschaffen vergt veel onderzoek. Deze Logistieke Investering Handleid...
Veilig werken met heftruck en reachtruck
10 jun 2009
Uitgever: Ondile