De kwaliteit van het orderverzamelproces in de distributie centra’s structureel verbeteren dat was de opdracht die Schuitema zichzelf gaf. De oplossing werd gevonden in voicepicking, het via spraakherkenning verzamelen van orders. Na een pilotfase van een jaar heeft voicepicking zich bewezen en wordt dit systeem inmiddels volop gebruikt in het dc van Schuitema in Elst.