De auteurs doen de titel van hun boek eer aan. Ze behandelen uitgebreid de zachte kant van het SCM proces door naar de intermenselijke verhoudingen tussen de diverse schakels in de keten te kijken. Zaken als vertrouwen en onderhandelen bespreken ze maar ook soorten leiderschap en management stijlen. Dit alles rijk gelardeerd met check- en andere lijstjes. Ik werd er nu en dan moe van, maar toch handig. Als je een SCM proces ingaat weet je tenminste wel weer waar je ook aan moet denken. Dit geeft meteen aan dat er niet veel nieuws in het boek staat. Het is alleen anders gegroepeerd met échte samenwerking als uitgangspunt. Toch de moeite waard om eens door te nemen wanneer je van plan bent een SCM project in te gaan. Het brengt je misschien op een idee en het laat zien dat de “zachte “ kant van dit soort projecten net zo belangrijk (of belangrijker) is dan de harde kant. Maar dat wisten we eigenlijk ook al.

 

• Oordeel
  Door de vele checklijsten niet echt leesbaar maar wel nuttig.
• Cijfer
  7,5
• Titel
  The relationship-driven Supply Chain
• Auteurs
  Stuart Emmet, Barry Crocker
• Uitgever
  Gower
• ISBN
  0-566-08684-0
• Prijs
  € 55,--
• Doelgroep
  Iedereen die een SCM-project in wil gaan of ingaat of ingegaan is.