In de huidige tijden, waarin vanwege een dalende vraag bij consumenten sprake is van overcapaciteit bij producenten, is de druk op organisaties groter dan ooit. Zij moeten manieren vinden om waarde voor hun klanten te creëren en hun producten en diensten op correcte wijze leveren. Er is een groeiend besef dat de logistiek en efficiëntie en het effectief managen van de supply chain van groot belang is om dit mogelijk te maken. Kostenbesparing en betere klantenservice kunnen door goed gebruik te maken van supply chain management hand in hand gaan. In \'Logistics and Supply Chain Management\' beschrijft Martin Christopher de belangrijkste instrumenten en processen die gebruikt worden om supply chain management tot een succes te maken.