Blog - Procesverbeteren

Vergaderen kan sneller en leaner

Hessel Visser
Auteur: Hessel Visser
Geplaatst: 16 feb 2009
Het blijft een lastig punt. Vergaderen is vaak een noodzakelijk kwaad. Het levert meestal minder op dan we willen en het frusteert ons gauw. Daarom maar eens een paar simpele suggesties om het vergaderproces aan te pakken.
Lean vergaderen in de ogen van Hessel VisserGebruik die tijdstippen die zich toch al lenen om bij elkaar te zijn. Doe het aan het begin van de dag. We noemden het de ochtendwijding. Alleen acties vastleggen op een bord aan de wand dat iedereen kan zien. Bij een ander bedrijf hadden ze de koffiehoek zodanig ingericht dat de eerste tien minuten van de pauze werden gebruikt om werkoverleg te plegen. Daar hing een LCD-scherm aan de wand waar alle acties op vastgelegd werden. Zo wist iedereen gelijk wat men te doen stond.

 

Bij een grote onderneming moest ik pasgeleden een vergadering leiden daar gebruikte ik de volgende ingrediënten:

  1. een statafel
  2. een flipover
  3. een fototoestel

Wat moet je hier nu mee?

Door de statafel doe je er niet langer over dan strikt nodig ( en kan je ook moeilijk in slaap vallen). Op de flipover zet je alleen de noodzakelijke acties met de nodige tekeningen en bij voorkeur in kleur. Met het fototoestel maak je een foto van de flipover. En zo is het verslag klaar. Die print je vervolgens of liever nog e-mail ze gelijk door. Dat doe je dan alleen aan diegene die er echt wat mee moeten doen. Iiedereen kan gelijk de acties gaan uitvoeren. Desnoods fotografeer je nog die producten of problemen die er ter sprake kwamen en je hebt een krachtig stuk gemaakt.

 

Ach zult u denken. Wij doen het al veel beter met touchscreen of een electronische pen. Graag zouden we van U wel eens willen weten hoe je het proces nog leaner kan maken. Heeft u nog wat tips?


Deel dit artikel via:
Reageer
Doorsturen
Afdrukken
7 Reacties
Reacties (7)
Door: Hessel Visser | 26 mei 2009
Staand vergaderen blijkt steeds populairder te worden:

Een werkgever met honderd medewerkers kan gemakkelijk een paar honderdduizend euro per jaar besparen. Alles wat hij moet doen, is zijn medewerkers stimuleren om staand te vergaderen. ‘Als mensen gaan zitten, krijgen ze al snel het gevoel dat ze bij de open haard plaatsnemen.’

Het lijkt geen revolutionaire uitvinding. Toch kan het Nederlandse bedrijfsleven er volgens Professor Peter Vink (TNO) veel geld mee besparen. Tien miljard euro om precies te zijn. De reden? Werknemers die aan zo’n tafel staan, besteden minder tijd aan vergaderen, en juist die vergaderingen vormen een flinke kostenpost. Maar liefst 25 procent van de werktijd gaat eraan op.
Zie meer bij: http://www.health2work.nl/nieuws.php
Door: Hessel Visser | 1 mrt 2009
Kom er toevallig achter dat er ook nog een poll is over dit onderwerp.
http://www.logistiek.nl/polls/id256-Vergaderen_kan_sneller_en_leaner.html
Vul deze alstublieft ook eens in. De uitslag zoals die er nu ligt geeft me zeker aanleiding om op het onderwerp door te gaan. Wat vindt u trouwens dat er aan gedaan moet worden buiten het toepassen van afkortingen of plattelandstalen?
Door: Hessel Visser | 18 feb 2009
Beste Marcel,

Om jou en de andere lezers maar meteen van dienst te zijn hierbij de lijst met afkortingen die ik gemaakt heb. Het zijn er zo'n 1500. Het wordt zeker tijd om die weer eens bij te werken: http://www.cologic.nu/files/Afkortingenlijst%20Logistiek%20HM%20Visser.pdf
Door: Marcel te Lindert | 17 feb 2009
We kunnen denk ik nog een versnelling doorvoeren door weer wat nieuwe 2- en 3-letterige afkortingen te introduceren. In het verleden waren we daar goed in: MRP, SCM, 5S, AGV, TOC, etc. Ik heb het idee dat daar de laatste jaren weinig nieuwe afko's bij komen. Helpt meteen om de rapporten en verslagen op één A4tje te houden.
Maar even serieus: ik denk dat vergaderingen vooral zo lang duren omdat we geen beslissingen durven te nemen. Zeker in deze tijd wordt de drang om elk risico uit te sluiten steeds groter. Met als gevolg dat we uren bezig zijn om alle voors en tegens af te wegen, met als resultaat het besluit om er over twee weken nog eens op terug te komen. Ik heb ooit een baas gehad die de gewoonte had om binnen vijf minuten een beslissing te nemen. Waar overleggen met de baas daarvoor soms anderhalf uur kon duren, stond ik bij hem na 20 minuten weer buiten. Dat werkte wel verfrissend. Vaak is het beter om een slechte beslissing te nemen dan helemaal geen beslissing te nemen.
Door: Hessel Visser | 16 feb 2009
Beste Arjen en Marcel,
Het doet me goed te lezen dat jullie het taalgebruik willen vereenvoudigen. Hoe kunnen we dat het beste uitvoeren in de logistieke wereld die doorspekt is met Engelse termen, zoals Masterplan, Supply Chain Management, Operations Management, Procurement etcetera?
Misschien nog een tip die ik van mijn eerste baas heb geleerd. Elk rapport en verslag, dat ik voor hem moest maken, mocht niet langer zijn dan één A4tje. Wie weet er nog meer tips?
Door: Marcel te Lindert | 16 feb 2009
Wat dit betreft lijken Brabanders en Achterhoekers wel wat op elkaar. In de Achterhoek bedienen we ons eveneens van een korte en efficiënte taal. Eén aanvulling die ik als Achterhoeker nog kan maken: "Ik stel voor dat we de resultaten van het pilot-project afwachten voordat we een definitieve beslissing nemen." = "Kiek'n wat wo'd."
Door: Arjen Wierikx | 16 feb 2009
Laat dit thema nu net afgelopen weekend onderwerp van gesprek zijn op een gezellig Brabants feestje. Een collega logistiek manager gaf me een tip waarbij hij me vertelde 80% te bezuinigen op de tijd voor werkbesprekingen:

Dit behoort tot de mogelijkheden. = Da ken.
Hieromtrent kunnen wij u geen enkele zekerheid bieden. = Ge wit noit nie.
Zou u dat eens willen herhalen? = Wa?
Zulks ben ik geenszins van plan. = Da den’k toch nie.
Ligt dat in de lijn der verwachtingen? = Zou da?
Hiermee denk ik geen problemen te ondervinden. = Hendig zat.
Dit wordt door mij als bijzonder spijtig ervaren = Da’s sund.
Hetgeen u mij vertelt, verbaast mij ten zeerste. = Wa zedde nou?
Deze informatie is geheel nieuw voor mij. = Daor wit ’k niks van.
Ligt dat binnen het kader van uw bevoegdheden? = Meude gaai da wel?
Ik heb hierover een enigszins afwijkende mening. = Das nie!
Het leven van een Brabander gaat niet over rozen = Tis wa.

Zo in deze tijd van carnaval, is het Brabants als kortste en meest efficiënte taal, helemaal zo gek nog niet.....
Plaats een reactie
  • Naam:

    Reactie:

  •   Om spam te voorkomen vragen wij u onderstaande woorden over te tikken voordat u opslaat
  • Opslaan
Over dit blog

In dit blog discussieren Rob Kwikkers, Hessel Visser en Christan Zantboer over verbetertechnieken als Lean en Six Sigma.

Eerdere blogposts
Meer blogposts
Laatste reacties op blogs