Artikel

Intermec zet in op mobiele werker
Doorsturen
Afdrukken

Verschenen in:   Logistiek
Foto / illustratie:   Nee
Auteur:   Heres Stad
Publicatiedatum:   2 oktober 2009
Editie:   jaargang 4, nummer 16
Paginanummer:   17
 

Mobile computing is de actuele trend in de wereld van automatische identificatie en communicatie (auto-ID). De ‘dozenschuivers’ van weleer duiken dieper dan ooit in het proces van eindgebruikers. De mobiele medewerker krijgt de totale backoffice online ter beschikking.



Intermec zet in op mobiele werker Intermec is één van de hardwareleveranciers, die maximaal op de trend wil inspelen. De strategie is daar grotendeels op gebaseerd. Naast nieuwe producten betekent dat ook een ander concept om de positie op de markt te versterken. Onveranderd is het business model om via onafhankelijke partners de mobiele computers en printers aan de man te brengen. Maar anders dan tot nu toe wil Intermec aanhaken bij grote softwareleveranciers.

Wat dat betreft is Gustaf Tanate de juiste man op de juiste plek. Hij heeft vijftien jaar rond gelopen bij leveranciers van ERP-pakketten en supply chain software. Zijn cv meldt namen als i2, Peoplesoft, Intentia, Lawson en Infor. Sinds anderhalf jaar geeft hij leiding aan Intermec Benelux, één van de twaalf Europese landenorganisaties van de fabrikant uit het Amerikaanse Everett.

Tanate: “We zijn onze marktbenadering aan het veranderen, maar ook onze fulfilment strategie. Ons dc in Nijmegen sluit. Schenker is onze nieuwe logistiek dienstverlener, die vanuit Ridderkerk de logistiek gaat verzorgen, met een omzetwaarde van zo’n 300 miljoen dollar per jaar. Eerder al heeft Intermec ook de productie van de mobiele computers en printers uitbesteed. Onze focus ligt nu honderd procent op productontwikkeling, marketing, sales en service.”

Documenten scannen

Tanate wil niet meer volledig afhankelijk zijn van partners, zoals in het verleden. Intermec zoekt bewust meer contact met eindgebruikers. Bij de ontwikkeling van nieuwe producten, zoals de recent aangekondigde CN50 mobiele computer, zaten klanten als Fedex en Coca-Cola al in een vroeg stadium aan tafel. Intermec denkt daarmee qua technologie onderscheidend kunnen worden.

De CN50 is een PDA met een scanner (tot 25 meter), maar heeft ook een 3 megapixel kleurencamera in zich. Bovendien kan het apparaat documenten scannen; niet als een foto, maar direct omzetten naar digitale documenten (eMDI). Dat is van groot belang bij afleveradressen, waar bijvoorbeeld een identificatie of handtekening wordt gevraagd.

Intermec wekt in Nederland met drie strategische partners: PHI Data, Zetes en Dataction. “Met hen hebben we meer transparantie afgesproken in het salestraject. Voorheen hadden we alleen zicht op projecten als het ging om special pricing. Voor andere projecten hadden ze ons niet nodig. Zelf krijgen we steeds meer toegang tot de grote softwareleveranciers. Zij zijn niet geïnteresseerd in hardware, maar ontdekken wel de behoefte tot het mobiel maken van de backoffice bij hun klanten”, aldus Tanate.


Spotlight

Nederland koploper in duurzaam en veilig transport

Annemiek Jorritsma
Nieuws, Vandaag 11:04
Auteur: Annemiek Jorritsma

Nederland is op het gebied van duurzaam transport wereldwijd de nummer één als het gaat om tests en samenwerking tussen alle betrokken partijen, inclusief de overheid. Dat was de strekking van het Symposium Duurzaam Transport van het Platform Duurzame Mobiliteit woensdag tijdens de Carrosserie vakdagen.

Lees meer
 
  • Nieuws
  • Expertartikelen
  • Praktijk