Verschenen in:   Logistiek Magazine Foto / illustratie:   Nee Auteur:   Guus Krabbenborg Publicatiedatum:   14 december 2007 Editie:   jaargang 2, nummer 20 Paginanummer:   28

Om structurele veranderingen in een organisatie door te kunnen voeren, moet het management van een onderneming betrokken zijn. Anders zijn de initiatieven immers tot mislukken gedoemd. Maar hoe realiseer je die betrokkenheid als het management vanwege de technische insteek z’n interesse verliest?

Een voorbeeld van hoe het ook kan. Retailbedrijven hebben volop mogelijkheden om hun markt te vergroten. Vooral door een betere logistiek. Recent onderzoek van Boer & Croon gaf aan dat de retailbranche door matige logistiek alleen al in Nederland jaarlijks 6 miljard euro mis loopt. Terry Leahy, CEO van de Britse retail marktleider Tesco, gaf onlangs aan dat zijn bedrijf haar winst jaarlijks met 250 miljoen pond kan verhogen wanneer zij er in slaagt om de beschikbaarheid van de producten met één procent te verbeteren!

Kijk, dat is nou taal die tot de verbeelding spreekt! De hoogste baas van een gerenommeerde retailer die de relatie begrijpt tussen logistiek en opbrengsten. En die bovendien die potentiële meeropbrengsten hard durft te kwantificeren. Now we’re talking!

Heeft u moeite om logistieke verbeterprojecten goed van de grond te krijgen? Pas dan uw jargon aan, leer calculeren in termen van concrete opbrengsten en betrek daar het algemeen management actief bij!