Aldipress heeft de afgelopen jaren een grootschalige mechanisatie doorgevoerd en de totale distributie geconcentreerd in Duiven. Paul Hoogduin. “Voorlopig brengen we geen tags aan op onze kratten.”
Buiten, op het parkeerterrein, wijst niks er op dat je oog in oog staat met het grootste dc voor tijdschriften voor losse verkoop. Het pand van Aldipress in Duiven is een tamelijk onopvallend bedrijfsgebouw, zonder dikke rijen af en aan rijdende trucks. Elke hectiek ontbreekt. Binnen is het niet anders. Achter een kleine kantoorruimte ligt de grote ‘sorteerfabriek’. De machines en rollenbanden in deze ruimte van in totaal 20.000 vierkante meter produceren opmerkelijk weinig lawaai. Je kunt er zonder problemen een gesprek voeren en er hoeven geen oorbeschermers op of in.
“De rust komt omdat Aldipress de processen heel goed onder controle heeft”, verklaart manager operators Paul Hoogduin. Hij is eindverantwoordelijk voor de totale dc-operatie, de fysieke distributie en de in-koop van alle niet-handelsgoederen. “Vroeger ging alles met de hand. We werkten met bundels, die in rolcontainers werden gestapeld. Dat gaf arboproblemen, want mensen kregen last. In 1999 is besloten om een grootschalige mechanisatie te door te voeren. We hadden toen locaties in Amsterdam en Arnhem. De uitzet werd gecentraliseerd in Duiven en de retour- stroom aanvankelijk in Amsterdam. Deze kwam in 2005 hier.”
Bijzonder
De aanpak van het grootschalige mechanisatie- en centralisatieproject is bijzonder geweest, benadrukt Hoogduin. “We hebben de machine eerst zelf conceptueel ontworpen en daar later het gebouw omheen gezet. Bij het ontwikkelen van deze machine is gebruik gemaakt van de kennis over onze processen, die er bij ons personeel is. Bijvoorbeeld: hoeveel telautomaten plaats je in de lijn voor de tijdschriften met hoge oplages? Het antwoord op die vraag heeft enorm veel met ervaring te maken. We kozen voor tien automaten en daarnaast voor een systeem van pick-to-light. De configuratie van deze lijn met die tien machines en met alle andere componenten hebben we zelf berekend.”
Tegelijkertijd werd samen met Curtec een krat ontwikkeld. Hoogduin: “Aanvankelijk voelde Sitma, onze machinebouwer, niet veel voor een systeem met kratten, maar wij wisten dat dit toch echt de beste oplossing zou zijn. Het hele concept, dus de samenhang van de lijn en de krat, hebben we zelf ontwikkeld. Dat is maar goed ook, want anders zou het in no time een rommeltje geworden zijn. Onze business logica heeft de mechanisatie dus zijn eigen structuur gegeven.”
De sorteerlijn is uniek is in zijn soort. Hoogduin vertelt met trots dat er uit de hele wereld bezoekers komen om dit systeem van nabij te bestuderen. “Laatst hadden we een delegatie van de Russische posterijen over de vloer. Die moeten 40.000 postkantoren beleveren, verspreid over een immense oppervlakte. Ook al is de schaal heel anders, het proces daar is vergelijkbaar met het onze.”
Integratie
Met een omvangrijke maatwerkmachine en 160.000 maatwerk-kratten ben je er nog niet, vervolgt Hoogduin. “Integratie is de sleutel. Dat begint met het correct invoeren van de artikelgegevens in ons SAP-systeem. Dat is volkomen cruciaal, want niet alleen elk tijdschrift is anders, maar ook elke editie. Dimensies verschillen, gewichten en verschijningsfrequenties verschillen. We hebben bijvoorbeeld een keer meegemaakt dat een DVD van The Lion King ineens een extra kartonnen velletje had meegekregen. Dat was maar 1 mm dik, maar het gevolg was dat de kratten niet meer dicht gingen. Daarom controleren we van elk tijdschrift en audiovisueel product meteen bij binnenkomst de maten en het gewicht. Ook de barcode wordt op juistheid en leesbaarheid getest. Klopt daar iets niet, dan kunnen we een noodprocedure toepassen, waarbij we zelf met stickers alsnog de juiste barcode op het tijdschrift aanbrengen. Goede artikelgegevens zijn de basis voor de planning en voor de aansturing van de machines.”
Aldipress is als distributeur verkoper van de producten. De on-derneming ontvangt de bestel- lingen van de uitgevers en verwerkt die in het SAP-systeem.
Tags
Tijdens de reis van de tijdschriften door de ‘sorteerfabriek’ is de EAN streepjescode de gids. Dat geldt voor de code op het tijdschrift zelf, dat daardoor overal kan worden herkend. Maar ook de kratten worden geïdentificeerd aan de hand van barcodes. Aan beide zijden is een sticker aangebracht, waardoor de individuele krat herkend wordt. Ook de binnenkomende pallets met tijdschriften hebben een barcodering, evenals de locaties in het magazijn.
Alleen bij retourstromen wordt ook van RFID-tags gebruik ge-maakt. Deze zitten op klantscheidingskaarten, die aangeven waar de retourstroom van de ene klant ophoudt en van de andere begint. Een deel van de retourstroom gaat terug naar de uitgevers. Een ander deel wordt als oud papier afgevoerd.
Aldipress heeft vorig jaar proeven gedaan met RFID-tags op kratten. Paul Hoogduin: “Het voordeel daarvan zou zijn dat je de kratstroom waterdicht maakt. Het moment van aflevering van een krat kan met be–hulp van zo’n tag ondubbel- zinnig worden vastgelegd. En als je in bulk kan aflezen welke kratten er op een pallet staan, kun je fouten bij het beladen van trucks voorkomen.”
“Tijdens de proef bleek het technisch werkend te krijgen. Er moesten wel een hoop hobbels worden genomen. We hebben met hulp van AICC heel wat combinaties van zenders en ontvangers getest om tot een goed resultaat te komen. Uiteindelijk benaderden we de honderd procent betrouwbaarheid. In de testopstelling dan. De volgende stap is natuurlijk of het in de fabriek ook werkt, want daar werken we al met diverse zenders voor draadloze gegevens uitwisseling. De vraag is dan of je geen interferentie krijgt.”
Replenishment
Aldipress is trademarketing–organisatie en distributeur. De onderneming neemt de uitgevers niet alleen hun complete distributie uit handen, maar is ook in toenemende mate kennisleverancier van marketing–informatie geworden. Als geen ander weet de distributeur na-melijk welke titels het op welk verkooppunt goed doen. Of hoeveel exemplaren op een bepaald punt moeten worden aangeboden. Hoogduin: “Wij beschikken over de verkoopgegevens van alle points of sale over de jaren heen en dat biedt cruciale informatie. Zo hebben we met SAP Business Warehouse een internettoepassing ge-maakt waardoor onze klanten elke dag real time informatie over de verkopen van hun titels en verkooppunt kunnen zien.”
Aldipress werkt samen met de uitgevers aan het terugdringen van de retourstroom, die meer dan veertig procent is. “Die is kostbaar voor onze klanten. Daarom experimenteren we met nieuwe beleveringssystemen op basis van replenishment. Dat maakt de logistieke operatie per eenheid weliswaar duurder, maar het verlaagt de totale kosten in de keten. We hebben kunnen aantonen dat dit een goede businesscase kan zijn voor zowel de uitgevers, als de retailers, als voor ons.”
Kader bij artikel:
BEDRIJFSPROFIEL
Bedrijf: Aldipress Distributeur voor de losse verkoop van een groot aantal uitgeverijen in ons land.
Leveringen: vanuit het dc in Duiven. Elke werkdag worden 6.000 verkooppunten beleverd. Bij nog eens 3.000 verkooppunten gebeurt dat twee keer per week. Elke week worden er 4 miljoen tijdschriften en audiovisuele producten gedistribueerd
Aantallen: Dagelijks worden 18.000 kratjes gevuld met honderden verschillende tijdschriften. Elke dag 800.000 tot 1 miljoen exemplaren
Transport: 260 vrachtwagens rijden vaste routes rijden. Niet verkochte exemplaren worden door de chauffeurs weer in kratten meegenomen. In Duiven wordt deze retourstroom weer ‘teruggesorteerd’