Royal Mail heeft bij Intermec een grote order geplaatst voor levering van 25.000 mobiele handheld computers. De Britten willen met deze order investeren in nieuwe technologie om de bedrijfsvoering te moderniseren. Daarnaast wil Royal Mail ook een verlaging realiseren van de operationele kosten.
Het Britse post- en expresbedrijf heeft het afgelopen jaar een serie tests uitgevoerd met verschillende handheld computers op meerdere locaties in het Verenigd Koninkrijk. Bij deze tests is vooral gekeken naar de voordelen die deze mobiele hulpmiddelen bieden voor zowel de klanten als het personeel van Royal Mail. DeCN3, de handheld mobiele computer van Intermec, scoorde daarbij als beste op met name het gebruikersgemak.
Papiergebaseerd systeem
Royal Mail bezorgt 80 miljoen poststukken per dag naar 28 miljoen adressen in het Verenigd Koninkrijk. De geselecteerde mobiele computer moet de post- en pakketleverancier in staat stellen om zijn huidige papiergebaseerde systeem te verbeteren, voor het vastleggen van handtekeningen van de te volgen stukken, waaronder Special Delivery en aangetekende stukken.
Handtekeningen
De handtekening wordt vastgelegd op de handheld en vervolgens via GPRS draadloze technologie doorgestuurd om leveringen te bevestigen. Bovendien is het volgens Intermec mogelijk om binnen vijftien minuten de handtekening te bekijken. De postbestellers die aangetekende stukken leveren, krijgen eind deze zomer de beschikking over de CN3.
Deze mobiele computer beschikt over vier geïntegreerde radio's waaronder GPS. Deze techniek biedt de gebruiker ondersteuning bij 1D en 2D barcodescanning. De CN3 werkt met Windows Mobile voor onder meer direct push draadloze e-mail, waarmee Royal Mail medewerkers directe verbinding hebben met het bedrijfsnetwerk.
Lees ook: