Vocognition, een Nederlandse pioneer op het gebied van spraakherkenningsystemen, is ter ziele. De Belgische system integrator Zetes heeft alle aandelen overgenomen voor een bedrag van 750.000 euro. Zetes is een belangrijke aanbieder van voicepicking en net als Vocognition leverancier van de Vocollect systemen. De overname brengt vooral een nieuw klantenbestand met zich mee.
Volgens Huub van der Linden van Zetes in Nederland hoeven de 7.500 gebruikers van Vocognition niet te wanhopen. Zij krijgen de garantie dat hun toepassing wordt ondersteund. De software WES van Vocognition zal na verloop van tijd worden geïntegreerd in de 3i Voice Solution van Zetes. Tot zolang blijft er ondersteuning vanuit de landenorganisaties van Zetes.
Orderpicken
Vocognition kwam in 1999 op de markt met de Talkman Voice Terminal, waarmee orderpicken met spraaktechnologie in magazijnen een stuk interessanter werd. Met name de implementatie bij C&A trok veel aandacht. Uiteindelijk wist het bedrijf in zeven verschillende landen implementaties af te ronden. In Frankrijk (Carefour) en België behoorden vooral supermarktorganisaties tot de klantenkring van Vocognition. Vorig jaar ging het echter mis met het bedrijf, dat weinig aanwas had van nieuwe klanten, gezien de stevige concurrentie van onder andere Zetes. “Bovendien was het bedrijf alleen gericht op voice, terwijl wij ook andere productlijnen hebben en dus beter schaalbaar zijn”, zegt Van der Linden.
Vergelijkbaar
De nieuwe eigenaar Zetes heeft al veel ervaring in dit specifieke segment. Zetes heeft een jaaromzet van 140 miljoen euro. Er werken 455 medewerkers op vestigingen in verschillende Europese landen en op het hoofdkantoor in Brussel. Naast voice installeert het bedrijf ook andere systemen op het gebied van automatische identificatie en communicatie. Voor Vocollect wist Zetes inmiddels meer dan 200 sites te realiseren in 17 landen en met 8.000 gebruikers. Vergelijkbaar dus met Vocognition.
Lees ook:
‘Nederland gaat voorop lopen in voice’ (juni 2006)
Hoe werkt spraakherkenning?