Bij Canon’s European Spare Parts Center in Schiphol-Rijk heeft het management dankzij een business intelligence (BI) tool dat is gekoppeld aan ERP en WMS meer inzicht in de processen en prestaties van materieel en medewerkers dan voorheen. Canon zegt onder andere meer inzicht te hebben in de beschikbare opslagcapaciteit op locaties in het dc.
De BI-tool is bij Canon gekoppeld aan een ERP van Infor (BPCS) en het Sattstore WMS van Consafe Logistics. De laatste partij werd ook ingeschakeld voor de BI-oplossing. Consafe heeft een overeenkomst met QlikTech om het product QlikView bij bestaande en nieuwe partners te implementeren en noemt dit product een Logistiek Dashboard. De BI-oplossing wordt veelal ingezet omdat klanten de behoefte hebben aan managementrapportages en een BI-oplossing daar doorgaans beter geschikt voor is dan een WMS.
Behoefte aan inzicht in processen en prestaties
Bij Canon was er in de loop der jaren ook een behoefte ontstaan om meer inzicht te krijgen in de processen en prestaties van apparatuur en medewerkers. Het bedrijf wilde meer en vaker weten hoe het in het distributiecentrum gesteld was met de beschikbare opslagcapaciteit op bepaalde locaties. Een andere wens was om te zien wat de snelheid is waarmee inslaggoederen worden weggezet en orders worden verzameld, verpakt of uitgeleverd. Waar ze bij Canon door middel van QlikView ook zicht op hebben is welke intern transportmiddelen veel worden gebruikt en hoe de prestaties zijn van individuele werknemers.
Data ERP en WMS nu te koppelen
Begin dit jaar werd de softwaretool geïmplementeerd, inmiddels werkt het naar tevredenheid. Het betekent dat de data die al in het WMS zat, maar niet kon worden vertaald naar hapklare brokken informatie, nu via de BI-oplossing zodanig klaar kan worden gezet zodat de data gekoppeld kan worden aan data uit het ERP en dat de managers binnen het bedrijf met de gekoppelde data inzicht hebben en beslissingen kunnen nemen.
Lees ook: