Managers in de gezondheidszorg blijven investeren in hun IT en supply chain. Dat blijkt uit de vijfde jaarlijkse UPS 'Pain in the (Supply) Chain' gezondheidszorgenquête. Het voldoen aan regels en kostenbeheersing in de keten bezorgt de managers de meeste hoofdbrekens.
Wereldwijd is de belangrijkste zorg in de gezondheidszorg de toenemende regelgeving. Dit wordt door 52 procent van de respondenten genoemd.
Het belangrijkste punt op supply chain gebied is het nakomen van de regelgeving (65 %). Op de tweede plaats staat kostenbeheersing. Volgens 60 procent van de respondenten is dit hun grootste supply chain probleem. Slechts 41 procent heeft aangegeven hun kosten te kunnen beheersen. Op de derde plaats staat productveiligheid en productkwaliteit, dat wordt genoemd door 57 procent van de respondenten. Met name in opkomende markten blijkt dit laatste een grote zorg.
Nieuwe modellen en technieken toepassen
“Het naleven van regelgeving en kostenbeheersing zijn constante zorgen geweest voor bestuurders in de supply chain van de gezondheidszorg in de afgelopen vijf jaar, terwijl de zorgen op het gebied van productbeveiliging en productbescherming juist zijn toegenomen”, zegt Scott Szwast, UPS Healthcare Segment Marketing Director. “Terwijl op deze gebieden altijd de focus zal blijven liggen in de gezondheidszorg, kunnen organisaties ook een positieve impact ondervinden door bijvoorbeeld meer samen te werken, een specifieke supply chain per segment te hanteren en nieuwe innovatieve modellen en technieken toe te passen.”
The UPS 'Pain in the (Supply) Chain'- enquête – uitgevoerd door TNS – geeft inzicht in de mening van senior bedrijfsleiders in de supply chain van de gezondheidszorg, die werkzaam zijn in de farmaceutische of biotechnologische industrie of bij toeleveranciers van medische apparatuur in de Verenigde Staten, West-Europa, Azië en Latijns-Amerika. 375 managers in de gezondheidszorg zijn ondervraagd.
In de pdf een samenvatting van het onderzoek.