Klanten van GLS Netherlands kunnen de bezorging van pakketten al langere tijd nagenoeg in real-time en online volgen. Dit concept is nu ook gerealiseerd voor vracht (pallets & stukgoed).
De bezorgdatum, het tijdstip en de naam van degene die heeft getekend voor ontvangst stelt GLS beschikbaar via het Track & Trace-systeem op haar website. "Met telkens een actuele status, zonder vertraging, nemen we onze klanten mee in de gehele transportketen tot aan de aflevering, dankzij de mobiele gegevensoverdracht", aldus Milo Kars, General Manager GLS Netherlands.
Bij alle belangrijke handelingen scant GLS de zending, zodat altijd bekend is hoe ver een zending in het traject gevorderd is. Deze methode is al jarenlang standaard bij de pakket-, express- en logistieke diensten. Nieuw is dat de chauffeur de vrachtgegevens bij bezorging nog eens met de hand scant en dat de gegevens nog tijdens de rit via bluetooth-technologie op zijn mobiele telefoon worden gezet en vandaar naar het IT-systeem van GLS worden verzonden.
Sneller en efficienter
Klanten hebben nu de beschikking over deze extra service binnen het hele vrachtnetwerk van GLS in de Benelux. De technologie zorgt voor een snellere informatiestroom. Tot nu toe kwamen de gegevens pas aan het einde van de middag in het IT-systeem van GLS, namelijk wanneer de chauffeurs op het depot waren teruggekeerd. Deze handeling komt nu te vervallen en komt de efficiëntie ten goede. GLS implementeerde onlangs nieuwe software voor de routeplanning. Deze draagt bij aan een snelle en betrouwbare afwikkeling van vracht. Het systeem coördineert de bezorgroutes vrijwel geheel automatisch. Het houdt niet alleen rekening met files en rij- en rusttijden, maar weet ook in welke milieuregio's welke wagens wanneer mogen rijden.