Ophef in de Volkskrant over vermeende onderbetaling van pakketbezorgers, die als zzp-er werken voor PostNL. Directeur Laurens Tuinhout wijst de beschuldigingen van de hand. “Kijk nou eens naar de omzet, die onderaannemers weten te realiseren.”
Afgelopen zaterdag beschuldigden zelfstandige pakketbezorgers PostNL, dat het bedrijf misbruik maakt van het zzp-systeem. PostNL maakt gebruik van ruim 1.100 éénpitters en kleine koeriersbedrijven. Tarieven gaan naar beneden naarmate het aantal afleveradressen per rit toeneemt.
Eigen bestaan opbouwen
“Zo werkt dat in de logistiek”, zegt Tuinhout. “Het gaat niet om het tarief per stop, maar je moet kijken naar de totale omzet die pakketbezorgers maken en de reële kosten die ze hebben. Wij betalen een goed tarief aan de onderaannemers. Veel beter dan het minimum loon of dat wat een uitkering oplevert. Natuurlijk werken ze daar hard voor. Dat zijn we gewend in de logistiek. Dit is wel een sector, waarin deze mensen een eigen bestaan kunnen opbouwen, zonder dat ze aan allerlei startkwalificaties moeten voldoen. Er zijn maar weinig branches, die dat bieden. Ik vind het jammer dat dit verhaal niet wordt verteld. Zo ontstaat een zeer eenzijdig beeld.”
Positieve werking webwinkels
Tuinhout krijgt vandaag in de Volkskrant een steuntje in de rug van Daniël Ropers, directeur van Bol.com. Zijn bedrijf doet op jaarbasis 14 miljoen pakketten via PostNL. “Wij krijgen een lager tarief dankzij het grote volume. Maar PostNL rekent zeker niet de laagste tarieven, hoewel ze een enorm schaalvoordeel hebben. Ik wil graag de positieve werking van webwinkels benadrukken. De postmarkt krimpt, maar niet voor pakketten. Webwinkels voorzien inmiddels veel gezinnen van brood. Dat is belangrijk om te weten in tijden van economisch tegenspoed.”
Eerder verwees Tuinhout naar bedrijven als Bol.com, die korting willen als er meer pakjes worden verstuurd. Ropers stoort zich er aan, dat het lijkt alsof Bol.com iets te maken zou hebben met de werkomstandigheden van pakketbezorgers. Tuinhout: “Ik heb slechts willen aangeven, dat het zo werkt in de logistiek. Wij steken de tariefsaanpassing bij onze onderaannemers niet in eigen zak, maar geven dat terug aan de klant. Dat is een normaal principe.”
Genoeg concurrentie in de markt
Volgens FNV Bondgenoten moet PostNL gewoon betere tarieven bedingen bij zijn opdrachtgevers. Reinier Stroo in de Volkskrant van vandaag: “De macht van webwinkels versus PostNL is maar beperkt. Dus als PostNL zich beklaagt, dan doe je je werk als groot pakketbedrijf niet goed.” Egon Groen (ook FNV): “PostNL mag zich niet verschuilen. Ik neem aan dat het ze menens is als ze zeggen, dat ze indringende gesprekken gaan voeren met hun opdrachtgevers.”
Tuinhout vindt dit een merkwaardig standpunt. “Het is niet zo, dat PostNL geen concurrentie heeft in de markt. In tegendeel. Er staan genoeg bedrijven klaar om dit werk over te nemen. Onze tarieven zijn marktconform.”