De internationale pakketdivisie van PostNL lanceert in het Verenigd Koninkrijk een nieuwe logistieke dienst voor kleine en middelgrote e-tailers. Via 4.800 lokale winkels van CollectPlus is het pakketten versturen van webshops die vanuit huis opereren een stuk vereenvoudigd. Bob van Ierland, directeur Internationale Pakketten bij PostNL aan het woord.
Met ingang van vandaag stelt de nieuwe dienst van PostNL kleine tot middelgrote webwinkeliers uit het Verenigd Koninkrijk in staat om gemakkelijk hun pakketjes wereldwijd op te sturen door ze simpelweg te droppen bij een lokale winkel om de hoek. TNT Post, internationaal voert de internationale pakketdivisie van het Nederlandse bedrijf deze naam, heeft samen met pakketnetwerk CollectPlus een mogelijkheid gecreëerd om pakketten voor internationale levering bij een van de 4.800 CollectPlus winkels in het Verenigd Koninkrijk aan te bieden. De CollectPlus winkels zijn open tot laat, 7 dagen per week.
Directeur Bob van Ierland is content met deze propositie in het Verenigd Koninkrijk. “Zo dichtbij en 7 dagen per week een pakket kunnen versturen past bij de behoeften van de kleinere e-retailers die online bestellingen snel willen afhandelen. Op dit moment woont meer dan 80 procent van de Britse bevolking binnen anderhalve kilometer afstand van een CollectPlus locatie.”
Waarom wordt deze dienst in het Verenigd Koninkrijk gelanceerd?
“Al 30 procent van alle online grensoverschrijdende handel in Europa komt uit het Verenigd Koninkrijk. Het is een sterk exporterende markt. Bovendien heeft een meerderheid van de Britse online ondernemers plannen om internationaal uit te breiden de komende 12 maanden. Zij hebben behoefte aan logistieke diensten die binnen handbereik zijn. Dit is de reden waarom wij het wereldwijde distributienetwerk van TNT Post hebben uitgebreid met een dicht en toegankelijk netwerk van CollectPlus. Deze nieuwe dienst is een antwoord op het groeiende aantal pakketten van Britse e-tailers. Samen met CollectPlus ondersteunen we de groei van internationale e-commerce uit het Verenigd Koninkrijk. Niet alleen kunnen de webshops hun portfolio uitbreiden om meer omzet te maken, ook het geografische gebied wordt vergroot.”
En Nederland?
“In Nederland zijn er al vele oplossingen voor de kleine verzender. Wij bieden de online verzendservice waarbij je een pakket kunt voormelden, een label print en vervolgens het pakket thuis laat afhalen of het afgeeft bij een van de 2.600 postkantoren in Nederland. Nu bieden we onder de naam TNT Post deze service in het Verenigd Koninkrijk ook. Voor het afhalen van pakketten zijn we in Europees verband bezig met een oplossing. Het bieden van retailoplossingen voor afhalen en retouren wordt steeds belangrijker.”
Waarom wordt er steeds meer online in het buitenland besteld?
“Steeds meer consumenten bestellen in het buitenland artikelen omdat het goedkoper is of omdat het product in de thuismarkt niet verkrijgbaar is. Denk aan de lancering van de iPad of bepaalde merkkleding die niet in Nederland verkrijgbaar is. De Nederlander is thuis in de Engelse taal en vertrouwd met internet. Internationale e-commerce neemt dus een vlucht. In Engeland is e-commerce al heel ver. De tarieven zijn vaak aantrekkelijk. Vandaar dat die groei in Engeland het eerste voelbaar is.”
Jullie richten je met de nieuwe dienst op de kleine webwinkeliers. Waarom?
“We willen de kleine verzender de mogelijkheid bieden om van ons internationale netwerk gebruik te maken. Uit onderzoek blijkt dat het toegankelijker maken van pakketverzending e-commerce stimuleert. De ondernemer kan thuis vanachter zijn pc zelf het pakket in orde maken en met onze software de pakketlabels uitprinten. De data wordt automatisch naar TNT Post gestuurd zodat het pakket aansluiting vindt in ons track en trace systeem. Het snel pakketten versturen zorgt ervoor dat de voorraad bij de kleine e-tailers niet op zolder ligt maar onderweg is.”
Lees ook:
VLM community e-commerce leert van PostNL
Discussie over e-commerce: inefficientie first en last mile