BLOM Opleidingen, een instituut gespecialiseerd in logistieke opleidingen, heeft de Cedeo-erkenning behaald. Bedrijven komen in aanmerking voor een Cedeo-erkenning als uit kanttevredenheidsonderzoek blijkt dat minimaal 80 procent van de opdrachtgevers van een organisatie ‘tevreden tot zeer tevreden’ over de dienstverlening is.
Cedeo-opleidingsadviseur Henriëtte Naaijkens overhandigt de Cedeo-erkenning aan directeur Jan Groothuis van Blom Opleidingen.
Blom Opleidingen wilde graag bevestigd zien dat haar klanten tevreden zijn. Daarom vroeg het instituut een onafhankelijk klanttevredenheidsonderzoek bij certficeringsorganisatie Cedeo, zowel voor de open opleidingen als maatwerkopleidingen. De resultaten waren positief. Uit het onderzoek bleek dat bij beide disciplines de klanten tevreden tot zeer tevreden zijn over de uitvoering, de instructeurs, het lesmateriaal en de organisatie van de opleidingen. Vanwege deze goede beoordeling mag BLOM Opleidingen voortaan het Cedeo-keurmerk voeren.
Inzicht in de kwaliteit van de bedrijfsopleidingen
Cedeo bestaat sinds 1980 en is een initiatief van HR-managers bij de grootste bedrijven en instellingen van Nederland, gesteund door het ministerie van Economische Zaken. Door het uitvoeren van klanttevredenheidsonderzoeken geeft Cedeo inzicht in de kwaliteit van bedrijfsopleidingen. Een Cedeo-erkenning is geldig voor een periode van 2 jaar. Voor continuering van het keurmerk is vervolgens opnieuw een klanttevredenheidsonderzoek met positief resultaat nodig.
Lees ook:
Logistieke opleider ATIM-BACE verkrijgt Cedeo-erkenning
BLOM opent vestiging in Venlo
Blom opleidingen koopt 15 reachtrucks